Тайный покупатель
ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
Инструкция для тайного покупателя компании «СтройДвор»
Помогите нам оценить качество обслуживания в магазинах «СтройДвор». Ваше мнение позволит улучшить работу сотрудников и сделать покупки ещё удобнее.
Чтобы стать тайным покупателем, заполните анкету и дождитесь звонка куратора.
Как принять участие
| 01 |
Зарегистрируйтесь на сайте
Перед заполнением анкеты создайте учётную запись на сайте «СтройДвор».
|
| 02 |
Заполните анкету
Укажите контактные данные и ответьте на вопросы анкеты кандидата на роль тайного покупателя.
|
| 03 |
Дождитесь связи с куратором
После рассмотрения анкеты куратор свяжется с вами и задаст дополнительные вопросы.
|
| 04 |
Получите задание
Куратор расскажет об условиях проверки, выбранном магазине, сроках выполнения и форме отчёта.
|
Что важно во время проверки
|
Следуйте заданию
Посетите указанный магазин в согласованный период и выполните все пункты инструкции.
|
Сохраняйте конфиденциальность
Не сообщайте сотрудникам магазина, что участвуете в проверке как тайный покупатель.
|
|
Будьте объективны
Оценивайте обслуживание по фактам и подробно фиксируйте важные детали посещения.
|
Сдайте отчёт вовремя
Заполните отчёт после посещения и отправьте его в срок, указанный куратором.
|
Важно: участие в программе возможно после рассмотрения анкеты и подтверждения кандидатуры куратором.
Заполнить анкету
|
Станьте тайным покупателем
Заполните анкету. После её рассмотрения куратор свяжется с вами для уточнения информации.
|
Остались вопросы?
Напишите нам на электронную почту
