Гарантия на товар
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат строительных материалов
После ремонта остались неиспользованные строительные материалы?
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки при соблюдении условий возврата.
Срок возврата неиспользованного товара — 14 дней с момента покупки.
Условия возврата товара
- товар не был в употреблении;
- сохранены первоначальный внешний вид и потребительские свойства;
- сохранены упаковка, фабричные ярлыки и комплектность;
- сохранён товарный или кассовый чек либо его копия.
Какие товары нельзя вернуть
|
Товары на метраж
Плёнка, цепи и другие товары, которые были отрезаны по указанному покупателем размеру.
|
Сухие строительные смеси
Смеси с повреждённой упаковкой или видимыми нарушениями потребительских свойств.
|
|
Распиленные материалы
Гипсокартон, профили и другие материалы, которые были распилены или изменены по заказу покупателя.
|
Заколерованная краска
Краска, изготовленная в индивидуальном оттенке по выбранной покупателем рецептуре.
|
Как оформить возврат
| 01 |
Обратитесь в магазин
Возврат оформляется в том магазине «СтройДвор», в котором была совершена покупка.
|
| 02 |
Заполните заявление
Сотрудник магазина предоставит заявление на возврат товара и денежных средств.
|
| 03 |
Передайте товар на проверку
Сотрудник проверит состояние, комплектность, упаковку и соответствие товара условиям возврата.
|
Необходимые документы
- паспорт покупателя;
- чек, копия чека или другой документ, подтверждающий покупку;
- банковская карта, с которой была произведена оплата, если товар оплачивался картой.
Сроки возврата денежных средств
Обратите внимание: срок зачисления средств на банковскую карту зависит от банка, выпустившего карту.
Подробная информация о правах потребителей
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
Задать вопрос
Оставить отзыв