Правила и условия эксплуатации входных и межкомнатных дверей

Уважаемый покупатель!

Мы благодарим Вас, за покупку! Для того, чтобы полностью воспользоваться возможностями Вашей двери, внимательно прочитайте данную инструкцию перед началом эксплуатации.

Предупреждение и рекомендации

1. Убедитесь в том, что Ваш новый дверной блок не имеет повреждений и полностью укомплектован, согласно спецификации заказа.
2. Гарантия не распространяется на изменение цвета, оттенка, структуры поверхности, порошкового покрытия.
3. Соответствие цвета погонажа и дверного полотна должно быть проверено Покупателем перед монтажом дверного блока, после установки претензии по цвету и оттенку не принимаются.

Дверь нужно устанавливать только под навес или козырёк  размером не менее  200см(г)х300см(ш), и обязательно, чтобы во время дождя, дверь должна оставаться сухой.

Двери Без Терморазрыва, можно устанавливать только в помещениях, где температура воздуха с обеих сторон двери, примерно одинаковая (положительная).

Заводская гарантия на Двери, распространяется только тогда, когда монтаж производится мастерами рекомендованными магазином или официальными дистрибьюторами производителей. Обязательно с фотографиями МОНТАЖА, где видно условия монтаж, в том числе то, что двери установлена под навесом или козырьком.

Очень важно! Металлические двери нужно устанавливать, только после того, когда полностью высохнет штукатурка и стяжка Иначе, есть большая вероятностью, что появится коррозия, на металлических элементах двери из внутренней стороны и деформации МДФ панели.

Недопустимо попадание прямых солнечных лучей и влаги на МДФ панели , с любой стороны двери, т.к. после нагрева поверхности, пвх плёнка может отойти от мдф панели, а после попадания влаги, может появиться деформации!!!

Гарантия на Двери распространяется, только при соблюдении всех выше указанных условий монтажа!

Основные требования к хранению транспортировке и монтажу дверного блока межкомнатной двери

1. Транспортировка и хранение изделия осуществляется только в упакованном виде в горизонтальном положении. При транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах, а также в процессе эксплуатации необходимо избегать ударов по изделию.
2. Внешний вид дверного полотна проверяется при доставке изделия.
3. Обращаем Ваше внимание на то, что не допускается возврат или обмен дверей, арок и погонажных изделий надлежащего качества, выполненных по индивидуальному заказу покупателя, на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки или комплектации. Под индивидуальным заказом покупателя понимается заказ на изготовление/поставку комплекта межкомнатных дверей определенного количества, размера, цветового решения, типа дверей (остекленные, глухие) выбранный не из складской программы продавца. Товар должен иметь надлежащую упаковку, позволяющую сохранить все его качества во время транспортировки и хранения. Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии представителя компании, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем. При этом покупатель вправе до подписания документов осмотреть товар, проверить его целостность в присутствии представителя компании.
4. При хранении и транспортировке межкомнатных и входных дверей должны быть приняты меры для предохранения их от механических повреждений, загрязнения, увлажнения, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей.

Гарантийные обязательства

1. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента приобретения дверного блока. Настоящим Вы уведомлены и согласны с тем, что в случае возникновения гарантийного случая, замена товара целиком не производится. Замене либо ремонту подлежат комплектующие дверного блока (в том числе но не исключительно запирающие устройства, уплотнительные резинки, декоративные панели, глазки, ручки, петли, и.т.д.).
2. Гарантийный срок службы металлоконструкции при соблюдении указаний по монтажу, эксплуатации и уходу:
   • для дверей, эксплуатируемых внутри помещения — 12 месяцев;
   • для дверей, эксплуатируемых в уличных условиях — 12 месяцев;

   Внимание!!! При установке двери, с выходом на улицу, необходимо наличие тамбура или ограждающего элемента, габариты которого, должны быть рассчитаны таким образом, чтобы дверной блок избегал попадания прямых солнечных лучей и атмосферных осадков (дождь, снег и тп) в закрытом или открытом положении полотна на протяжении всего дня.

3. Гарантийный срок службы полимерно - порошковых покрытий при соблюдении указаний по монтажу, эксплуатации и уходу — 12 месяцев.
4. Гарантий срок на панели из клееного массива, шпонированных панелей, с лакокрасочными покрытиями, декоративных панелей с МДФ покрытиями и панелей ДВП, ламинированных самоклеящейся пленкой, при условии установки их на двери, эксплуатируемых внутри помещения, а также на внутренней и внешней стороне уличных дверей при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу - 6 месяцев.
5. Гарантийный срок эксплуатации запирающих устройств при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу:
   • для механических замков – 6 месяцев;
   • для цилиндровых механизмов - 3 месяца;
6. На фурнитуру (глазки, ручки, накладки, броненакладки, уплотнительные резинки) распространяется ограниченная гарантия сроком на 6 месяцев. То есть, в течение гарантийного срока изготовитель производит замену бракованного товара (при условии соблюдения сопровождения сдаваемого товара).
7. На комплектующие для стальной двери, предоставленные заказчиком, гарантия не распространяется. Ответственность за качество и работоспособность комплектующих на стальную дверь, предоставленных заказчиком, несет сам заказчик.
8. Межкомнатные двери и арки снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
9. если изделие имеет следы постороннего вмешательства, попытки ремонта конечным покупателем;
10. если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия;
11. если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено;

Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

• вызванные механическим воздействием;
• механические повреждения;
• вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей;
• вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
• возникшие в результате неквалифицированного монтажа;
• возникшие в результате нарушения правил транспортировки;
• возникшие в результате нарушения правил хранения, эксплуатации и ухода;

Внимание!! При установке дверей самостоятельно клиентом могут быть сняты некоторые гарантийные условия, так как продавец обычно предоставляет гарантию на изделие при соблюдении определенных условий. Вот несколько основных моментов, влияющих на гарантийные условия при самостоятельной установке дверей:

Некорректная установка: Если дверь установлена неправильно, это может привести к проблемам с функциональностью двери, утечкам тепла, не правильной работы замка, деформации и другим повреждениям. В таком случае гарантийная ответственность продавца может быть ограничена или аннулирована.

Использование несоответствующих материалов: При использовании некачественных или несоответствующих материалов для установки дверей (например, крепежи, петли) продавец может отказаться от гарантийных обязательств. На процесс установки и эксплуатации двери должны применяться исключительно оригинальные детали и материалы, рекомендованные продавцом.

Незаконное или неквалифицированное вмешательство: Если установка двери была произведена без соблюдения рекомендаций продавца или без участия квалифицированных специалистов, это также может стать основанием для аннулирования гарантии.

Несоблюдение сроков: Важно также учитывать сроки установки двери после покупки. Если дверь была установлена после истечения установленного продавца срока, это может привести к ограничению гарантийных обязательств.

Несвоевременное обнаружение дефектов: Клиент должен внимательно проверить дверь на наличие дефектов или повреждений перед установкой. Если дефекты обнаружены позднее, это может затруднить процесс возврата или обмена двери в рамках гарантийных условий.

В целом, самостоятельная установка дверей требует точного соблюдения рекомендаций производителя и навыков работы с инструментами. Рекомендуется внимательно изучить гарантийные условия и инструкции по установке перед началом работ. Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно гарантийных условий, рекомендуем проконсультироваться с производителем или продавцом дверей.

Гарантия на Двери распространяется, только при соблюдении всех выше указанных условий!

Лист самостоятельного замера.pdf